Лидеры

Ноябрь 2009

«ПРОМЕТ»: Принцип постоянного совершенствования

Истинным лидером становится не тот, кто оказался в нужное время в нужном месте, а тот, кто умеет повернуть сложившиеся обстоятельства в свою пользу. Правильно поставленные задачи и дальновидное стратегическое планирование помогают не только выжить в сложных экономических условиях, но и вывести компанию на ведущие позиции. «Оба кризиса, случившиеся в стране с разницей в 10 лет, стали важными моментами в истории развития нашего предприятия, – считают в компании «Промет». – В 1998 году из импортеров мы превратились в производителей, а нынешняя ситуация, надеемся, позволит нам завоевать европейский рынок».

Из истории

Компания «Промет» работает на российском рынке с апреля 1991 года. Ее создателем и бессменным руководителем на протяжении 18 лет является генеральный директор Евгений Валерьевич Петров. Во главе с ним компания «Промет» заняла лидирующее положение на отечественном рынке сейфов и офисной металлической мебели, а сейчас перед коллективом намечена новая цель – стать в своем сегменте самой крупной компанией Европы.

Как и многие российские фирмы, в начале 90­-х годов «Промет» пробовал себя в разных сферах. Понять, что сейфы и металлическая мебель могут стать выгодным направлением деятельности, помогло случайное стечение обстоятельств, когда купленный для себя сейф был перепродан со стопроцентной прибылью.

Сначала ассортимент «Промет» состоял только из отечественных сейфов, но уже в 1993 году одной из первых компания завезла в Россию огнестойкие сейфы из Юго-Восточной Азии. Это были производимые в Таиланде сейфы торговой марки Aiko. Чуть позже «Промет» стал поставлять на отечественный рынок и производимую этим заводом металлическую мебель. Сегодня бренд Aiko в России и странах СНГ принадлежит компании «Промет».

В дальнейшем ассортимент пополнялся европейскими торговыми марками. Ведущий европейский производитель металлической мебели – компания «F.C. Brown» (Великобритания) – стал надежным поставщиком «Промета», а торговая марка BISLEY быстро завоевала популярность среди российских потребителей. В сегменте сейфов было налажено сотрудничество с немецкой компанией Format. Чуть позже добавились огнестойкие сейфы «Topaz» корейского производства с более широкой ассортиментной линейкой и лучшими ценами по сравнению с другими производителями из ЮВА.

С 1993 года активно развивалась дилерская сеть в России и СНГ, в 1997 году был открыт первый филиал в г. Краснодаре. Сегодня компания «Промет» имеет собственную дистрибьюторскую сеть, включающую более 1300 дилеров, 26 российских филиалов, расположенных во всех крупных городах страны, офисы в Казахстане, Беларуси, Болгарии, ОАЭ и на Украине, а также представительства в Китае и США. В свою очередь, украинская сеть состоит уже из 5 филиалов. Это позволяет успешно работать с местными потребителями, которым не приходится ждать поставок продукции из Москвы. Удобное сотрудничество оценили многие сетевые покупатели, например, из банковской сферы. Обширная филиальная сеть позволяет не только продавать, но и осуществлять на местах гарантийное и послегарантийное обслуживание.

В процессе расширения в компании «Промет» появилась идея запуска собственного производства. Встал вопрос: использовать для этого мощности существующих предприятий или начинать все с нуля. Проведенные исследования показали, что функционирующие производственные площадки не смогут реализовать поставленные перед ними задачи по выпуску сейфов и металлической мебели. А значит, надо строить новый завод.

Собственное производство, или как помог кризис

Большим толчком стал кризис 1998 года, когда импорт резко подорожал. Это позволило активизировать работу российских компаний. Тогда в «Промет» было принято решение о начале строительства собственного завода. Встал вопрос о закупке технического оснащения: импортного или отечественного, нового или бывшего в употреблении? Работа на изношенной технике могла повлечь за собой большие проблемы, завод надо было оборудовать самыми современными станками, которые существовали на рынке в тот момент.

С самого начала работы большая часть оснащения предприятия состояла из европейской техники, в последние годы к ней добавилась еще и японская. Оборудование, закупленное 8-­10 лет назад, выработало свой ресурс и было заменено на новое, модернизированное.

Сегодня существующие мощности практически полностью освоены, и инфраструктура Московской области, в которой расположено предприятие, начинает сдерживать дальнейшее развитие компании. Поэтому в настоящее время ведется строительство еще двух заводов в Тульской области и Болгарии.

Производство в Тульской области площадью 10 тыс. м² находится в завершающей стадии. В ноябре 2009 года планируется закончить строительство промышленной площадки и административно-­бытового комплекса, а в начале следующего года приступить к выпуску продукции. Сейчас на предприятии запущено опытное производство.

В Болгарии компания «Промет» закончила строительство первой очереди завода площадью 6 тыс. м². Продукция данного предприятия будет предназначена для продажи в Европе, странах Ближнего Востока и на Украине. В компании признают, что производство в России на данный момент не является конкурентоспособным в мировом масштабе. Это связано с высокой стоимостью электроэнергии и труда. В Болгарии, например, рабочая сила обходится в 3­-4 раза дешевле, а цены на сталь сопоставимы с отечественными или немного ниже.

Собственное производство за рубежом и нынешний кризис, затормозивший развитие западных фирм, должны помочь компании «Промет» успешно выйти на европейский рынок, предложить качественную продукцию и завоевать новых потребителей.

О продукции и потребителях

Завод группы компаний «Промет» в Московской области, оснащенный самым современным металлообрабатывающим оборудованием, выпускает сейфы торговой марки Valberg и металлическую офисную мебель «Практик». Высокое качество продукции позволяет успешно конкурировать с другими производителями.

Завод ориентирован на выпуск серийных товаров: для каждого изделия пишется новая программа для станков, которая запускается после проведения проверочных тестирований. Это позволяет обеспечить неизменно высокое качество производимых товаров. Изготовление продукции по индивидуальным эскизам на автоматизированной линии рентабельно только при выполнении крупных заказов. Такими проектами для компании «Промет» стали выпуск шкафов для раздевалок по заказам сети магазинов «Копейка», работа над заказами METRO Cash&Carry и РЖД.

Производство сейфов по индивидуальным заказам осложнено не только техническими моментами, но и правилами сертификации. Чтобы сертифицировать изделие, необходима серия продукции, в которой модели не будут сильно отличаться от образца размерами и конструкцией. Получить сертификат безопасности на сейф, изготовленный по индивидуальному эскизу, в соответствии с установленными правилами практически невозможно.

При формальном сходстве российских и европейских требований к выпускаемой продукции и стандартам сертификации наша система имеет свои особенности. Если в Германии работает 2­-3 сертификационные лаборатории, то в России их больше трех десятков.

Отечественные специалисты не имеют такой квалификации, как сотрудники европейских центров, у них меньше практики в проведении тестов. Поэтому чтобы присвоить сейфу один и тот же класс взломостойкости или огнестойкости, в Европе предъявляются более высокие требования, чем в России, а соответственно, и качество производимой там продукции заметно выше.

«Промет» – первая из российских компаний­-производителей, которая сертифицировала несколько линеек своих сейфов в Европе. Модели пришлось доработать, чтобы продукция соответствовала самым высоким европейским стандартам.

При производстве сейфов используется шведская сталь и ряд импортных комплектующих. В первую очередь это объясняется качеством, которое значительно выше, чем у отечественных аналогов, и стабильностью поставок.

В последнее время продукция отечественного производства становится все более популярной среди потребителей. Безусловно, на это влияет цена, которая значительно ниже, чем у импортных товаров, особенно на металлическую мебель. Стоит отметить, что и качество выпускаемой продукции у российских компаний заметно повысилось.

Однако полностью обеспечить собственный рынок отечественные производители не в состоянии. Существуют определенные категории потребителей, которые при равном качестве и даже более низкой цене на российский продукт предпочтут импортный товар. В компании «Промет» говорят: «Если клиент захотел приобрести немецкий сейф, то мы готовы его предоставить».

«Промет» – лидер рынка

На ближайшее будущее перед компанией «Промет» стоит задача расширить свой ассортимент, сделать его более универсальным. Наступивший кризис стал хорошим поводом для усиленного продвижения собственной товарной линейки. Таким образом, появится возможность охватить новые сегменты, освоить другие виды продукции. В этом может помочь разработка «умных» продуктов, которые со временем обязательно станут востребованными на рынке. Организации оценят устройства, основанные на электронике. Такие модели изначально стоят дороже, но окупаются в процессе эксплуатации. Они защищают от возможности потерять ключи, обеспечивают доступ определенного числа сотрудников и позволяют в любой момент сменить код без замены замка.

В этом году компания «Промет» значительно расширила ассортиментную линейку такой продукции. Потребители могут приобрести модернизированные модели огнестойких и оружейных сейфов, стеллажей и архивных бухгалтерских шкафов, а также банковских сейфов II и III класса, оснащенные электронным замком, и продукцию, изготовленную для продажи в Европе.

Сегодня компания «Промет» по праву считается лидером российского рынка. Достичь значительных успехов ей помогло постоянное стремление к инновациям. В самом начале своего пути компания одной из первых стала предоставлять дилерам продукцию на реализацию, в то время как конкуренты требовали предоплату. Иногда это приводило к потерям, но, в целом, такая политика дала существенный положительный эффект.

Ориентация на покупателей дает возможность полностью удовлетворять существующие потребности. Чтобы узнать свои сильные и слабые стороны, «Промет» ежегодно изучает мнение своих потребителей. Отличительной чертой компании ведущие дилеры назвали внимание к службе сервиса, которая сегодня работает практически во всех филиалах. Чтобы починить изделие, его не нужно отправлять в Москву, основной набор запчастей и квалифицированные специалисты есть на местах.

Не менее важным является внутреннее стремление к инновациям. В компании «Промет» внедряют принципы Toyota Production System, освоенные автомобильным гигантом и направленные на постоянное улучшение и построение функциональной системы труда.

«Очевидно, что мы еще не достигли вершины и стоим в самом начале пути, но мы постоянно стремимся к совершенствованию и ставим перед собой новые задачи», – говорит начальник отдела маркетинга компании «Промет» Илья Самуэльевич Духовный.