Дилеры

Сентябрь 2009

Компания «Офис-Сервис»: каталог – незаменимый инструмент в торговле

«Наша компания была организована четыре года назад, – рассказывает генеральный директор ООО «Офис-Сервис» Кристина Анатольевна Никонова. – Направление по продаже канцтоваров было выбрано не случайно. Проанализировав это направление, мы пришли к выводу, что ни одна организация не может обойтись не только без ручек и бумаги, но и без сопутствующих товаров, необходимых для бесперебойной работы современного офиса. Изначально компания приняла решение обслуживать корпоративных клиентов: по нашему мнению, это могло приносить основную прибыль. Конечно, работа без каталогов тормозила процесс и не давала желаемого результата, поскольку на рынке Челябинской области уже имелись сильные компании, обслуживающие местные организации и выделяться среди них было задачей не из легких. С каждым годом наши клиенты становились все требовательней, и работать в условиях жесткой конкуренции было все сложнее.

В 2008 году мы узнали о существовании компании «САМСОН». Сразу же была организована командировка в представительство в Москве. Самое первое, что бросилось в глаза – это огромный ассортимент товаров и продукция брендов, ранее широко не представленных на рынке Челябинской области. И, безусловно, товары под маркой Brauberg, Staff, Galant могли бы занять лидирующее положение на рынке. В Московском филиале нам рассказали о федеральном проекте «Офисная планета».

У нас появилось огромное желание стать представителем этой системы в Челябинской области, поскольку это поменяло бы всю специфику продаж. Был подписан договор, и мы стали официальными дилерами «Офисной планеты». В ассортименте нашей компании появились новые группы товаров, предлагаемые компанией «САМСОН». После первых же продаж товаров марки Brauberg была отмечена положительная динамика. Отзывы о новом товаре со стороны наших клиентов были только положительные.

И, конечно же, работа по каталогам увеличила продажи, а фирмы Челябинска позитивно отреагировали на нового представителя торговой системы.

По нашему мнению, каталог – незаменимый инструмент в торговле. Начав работать с ним, мы в корне поменяли схему продаж. В данный момент 90% заявок проходит через каталог и их количество постоянно растет. С появлением каталогов возникла необходимость к привлечению дополнительных торговых агентов для более массового распространения – сейчас мы проводим массовую рассылку каталогов по городу – только с февраля 2009 года нами было распространено порядка 2000 каталогов. По нашему мнению, для достижения желаемого результата в 2010 году необходимо распространить минимум 10 тысяч каталогов!».