Дилеры

Компания «Офисные решения»: предоставить максимальный уровень сервиса Декабрь 2011

Компания «Офисные решения»: предоставить максимальный уровень сервиса

Компания: «Офисные решения»
Год основания компании: 2008
Количество сотрудников: 25
Обслуживаемые рынки: Саратов и Саратовская область

«Товары для офиса — это неотъемлемая составляющая ведения любого бизнеса, — говорит директор компании «Офисные решения» Воронин Алексей Викторович, — именно поэтому мы выбрали обеспечение организаций товарами для офиса в качестве специализации нашей компании. Нашими основными клиентами являются юридические лица, но вместе с этим, ни один розничный покупатель, приходящий к нам в офис, не остается без внимания. Для розничных клиентов предоставляется уникальная возможность приобрести товары по специальным ценам, предназначенным для корпоративных клиентов, а это очень выгодно!

Основным важным, ключевым отличием нашей работы мы считаем нацеленность компании на высокие стандарты по обслуживанию потребностей клиентов. Огромное количество аналогичных фирм пытаются в ущерб качеству предложить самую низкую цену. Поэтому для нас работа по дилерской программе группы компаний «Самсон» является очень важным элементом предоставления максимального качества и ассортимента по выгодной цене, которая на самом деле является одной из самых низких в городе Саратове. Конечно же, есть организации, которые торгуют дешевле, но большинство из нас уже научено горьким опытом, что дешевое качественным не бывает.

Основной задачей на сегодняшний день мы считаем построение тесных партнерских отношений с клиентом и в этом вопросе заимствуем опыт, учимся сами и приглашаем к сотрудничеству экспертов, таких как компания «Турман Консалтинг» — один из лидеров по вопросу развития бизнеса в регионе.

Каталог становится инструментом эффективной продажи только в том случае, когда он попадает в умелые руки. Поэтому без профессионального качественного консультирования и сервиса он становится стопкой бумаги. В руках умелого менеджера по продажам он превращается в мощное средство убеждения и позиционирования на рынке товаров для офиса.

Клиенты однозначно положительно оценивают возможность выбора товаров по каталогу, это опять же способствует увеличению размера среднего заказа. Когда у клиента перед глазами находится качественный каталог, менеджеру по продажам намного легче сделать дополнительное предложение и таким образом увеличить итоговую сумму заказа.

Это обуславливает высокий спрос на полиграфическую продукцию и приводит к тому, что клиенты просят по два, а иногда даже и по три каталога, для того чтобы поделиться со своими знакомыми и партнерами — руководителями бизнеса, для того, чтобы рекомендовать компанию, стремящуюся предоставить максимальный уровень сервиса при минимальных ценах.

Мы надеемся, что путь, намеченный компанией «Офисные решения», позволит ей стать одним из лидеров саратовского региона по реализации офисных товаров».

Коммерческий директор
Свистунов Денис Сергеевич
Трубицина Екатерина, Филатова Алена,
Воронин Алексей Викторович


Компания «Офисные решения»
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
www.office-zakaz.ru/tosar

Заказ бесплатного каталога и прайс­-листа:
(452) 72-55-65


Все материалы рубрики