Дилеры

Июль 2011

«Стиль-­Канцтовары»: 15 лет на рынке Приморья

«Открывая „Стиль­-Канцтовары“ в 1996 году, мы хотели, чтобы наш первый магазин отличался от множества других, торгующих канцелярскими товарами, — рассказывает исполнительный директор компании Трушникова Елена Павловна. — И уже через 2­3 месяца удалось добиться того, к нам стали приезжать покупатели со всего города. Наш принцип: „Каждый должен найти товар по душе“ работает и по сей день.

Исполнительный директор Трушникова Елена Павловна

Сегодня у нас большие складские помещения, объем и ассортимент товара, мы работаем с одним из лидеров рынка товаров для офиса — группой компаний „Самсон“, и с 2007 года являемся участниками федерального проекта „Офисная планета“. Одной из важнейших особенностей проекта является то, что его участникам предоставляется возможность работы через интернет­-магазин, который является частью федеральной сети.

Каталог — альтернатива интернету. Издание красочно оформлено и включает оптимально подобранный ассортимент. Здесь есть все — от ручек до мебели, каждому товару присвоен код, есть подробные описания и характеристики всех позиций. По каталогу удобно выбирать и оформлять заявку. Немаловажно и то, что каталог знакомит клиента с новинками в мире товаров для офиса, которые многим пока неизвестны в практическом применении. В товарном разнообразии нужен ориентир, которым мы, как представители единой федеральной системы, и являемся.

Сегодня компания „Стиль-­Канцтовары“ — это розничная, оптовая торговля и корпоративное обслуживание клиентов. Мы принимаем любые виды заявок: через Интернет, по телефону и факсу. Для нас чрезвычайно важно доверие покупателей, поэтому мы внимательно подбираем все необходимое для клиента, советуем, дополняем, зная его потребности. У нас бесплатная доставка из рук в руки, причем эту услугу наша компания предложила первой среди прочих канцелярских компаний Комсомольска-­на­-Амуре. Это способствует тому, что „маленькие“ клиенты вырастают в „больших“, а „большие“ становятся любимыми. Мы поддерживаем не только деловые, но и дружеские связи „на душевном уровне“, независимо от того, какой товар покупает клиент: коммуникабельность, расположенность к людям — определяющий принцип работы нашей компании».

Менеджер по работе с клиентами Екатерина		Менеджер по снабжению Анастасия
Бухгалтер Татьяна		Менеджер по работе с клиентами Ирина