Дилеры

Сентябрь 2011

Компания «Скрепка»: каталог — это расширение нашего ассортимента

«Как и любой бизнес, наша компания начиналась с небольшой идеи, можно сказать, с удивления, — рассказывает директор компании Елена Владимировна Шахметова. — Тогда меня удивил мир канцелярии. Это было постсоветское время. А что мы знали до этого? Унылый картонный скоросшиватель, скучную бутылочку конторского клея и вечно мажущую ручку с пластмассовым колпачком. И вдруг мы открыли для себя цветные степлеры, накопители, папки. Яркие, радостные, удобные товары радовали глаз и сами продавали себя. К слову, компания «Скрепка» создавалась в сентябре кризисного, 1998 года. Мне поверили мои сотрудники, не испугались трудностей — работы было много, много вопросов, и их надо было просто решать. Мне и моим коллегам было интересно учиться, узнавать новое. И мы с удовольствием делились тем, что знали, с нашими покупателями.

В ассортименте нашей компании представлены товары в разных ценовых линейках — высокой, средней и бюджетной. Не секрет, что Псков — небогатый город. Да и считать расходы на предприятиях давно стало хорошим тоном. Мы хорошо это понимаем и стараемся предложить товары на любой вкус.

Наши клиенты помогают нам постоянно развиваться. К нам поступают все новые и новые запросы добавить в ассортимент ту или иную группу товаров. Как результат — мы обратили серьезное внимание на изучение потребностей корпоративных клиентов. Несомненно, требования наших клиентов выросли со временем. Помню, в первый год нашей работы было обычным принимать заказ у клиента, который совсем не знает названий канцелярской продукции. Например, говорили так: «Дайте мне такую штуку, которая шуршит, и в нее складывают бумаги». Или «Что-нибудь для того, чтобы бумаги скрепить». А нынешний покупатель разбирается в марках товаров, их достоинствах и недостатках, прекрасно заказывает товары по каталогам. К слову, мы являемся дилерами не первый год: у нас большой опыт и мы уже оценили преимущества, которые получают наши клиенты при таком сотрудничестве. Поэтому было принято решение присоединиться к дилерской программе группы компаний «Самсон». В структуру нашей компании работа по каталогу вписалась вполне логично, и мы считаем, что такой удобный инструмент для работы должен быть у каждого нашего клиента. Работать по каталогу, несомненно, удобнее. Экономится время продавца и покупателя. Но наши покупатели ценят и возможность взять товар в руки, лично оценить его плюсы и минусы. У нас небольшой город, наши клиенты часто приезжают к нам в офис и «вживую» выбирают товар. Поэтому у нас всегда была большая выставка. Тем не менее, каталог является хорошим дополнением и расширением нашего «живого» ассортимента. Поэтому мы с удовольствием предоставляем его всем желающим».

Сотрудники компании

«Скрепка»
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
www.skrepkapskov.ru
заказ бесплатного каталога
и прайс­-листа:
8 (8112)72-47-46, 75-46-21