Дилеры

ООО «ГАУР»:  объемы продаж увеличились на 100 %, и это не предел Май 2008

ООО «ГАУР»: объемы продаж увеличились на 100 %, и это не предел

ООО «ГАУР»
Год основания компании — декабрь 1994
Количество сотрудников — 40 человек
Обслуживаемые рынки — г. Новокузнецк, г. Осинники и другие города Кемеровской области 

Деятельность компании начиналась с розничной точки 4 м2, которая специализировалась на прокате и

Директор Константин Викторович Быков

реализации видео- и аудиокассет. Руководство компании задумалось над расширением ассортимента и товарных групп и приняло решение добавить канцелярские товары школьного ассортимента, которые стали автоматически «подтягивать» и товары офисной группы. Параллельно были открыты новые торговые точки, где преимущественно выставлялись канцелярские товары и сувенирная продукция. Для бесперебойной работы розничных подразделений был создан небольшой склад, а для оптимального оборота товара и было решено создать отдел корпоративных продаж. Увеличение объемов продаж и рост спроса на канцелярские и хозяйственные товары на корпоративном рынке привели к реорганизации. Корпоративное направление стало самостоятельным обособленным подразделением. Так, в январе 2005 года образовалось общество с ограниченной ответственностью «ГАУР», которое сегодня занимается обслуживанием корпоративных клиентов и оптовой торговлей канцелярскими, офисными, хозяйственными товарами и бытовой химией.

На сегодняшний день 2 единицы грузового транспорта осуществляют бесперебойную доставку товаров клиентам, менеджеры занимаются приемом заказов и заключением договоров на обслуживание, имеется склад площадью 100 м2, офисное помещение и выставочные площади.

«Практически с первых месяцев работы статистика и анализ показали, что основные продажи осуществляются за счет корпоративных клиентов и товаров офисного ассортимента, поэтому и было решено сконцентрироваться на данном направлении, — рассказывает директор ООО «Гаур» Константин Викторович Быков. — Корпоративный клиент стал более разборчив и требователен к поставщику. Потребители отдают предпочтение качеству товара и обслуживания, ассортименту, ценам, а также немаловажное значение уделяют срокам поставки. И в условиях жесткой конкуренции на рынке необходимо сформировать свое уникальное предложение для клиента. У нас давно сложились партнерские отношения с компанией «САМСОН», и мы можем уверенно называть ее надежным поставщиком, что на сегодняшний день немаловажно в ведении бизнеса. Поэтому мы начали работать с дилерской программой ГК «САМСОН». Она позволяет стабильно работать, не подводя потребителей, расширять ассортимент и добавлять новые товарные группы, успешно конкурировать на рынке канцелярских и офисных товаров, иметь надежную рекламную поддержку, а также помогает сотрудникам нашей фирмы расти и развиваться как профессионалам своего направления.

С введением торговой системы «ОФИСНАЯ ПЛАНЕТА» в рамках дилерской программы — каталогов, рекламной и сувенирной продукции, мы планируем сменить имиджевое оформление нашей фирмы, соответствующим образом оформить транспорт, ввести форму для персонала, в едином стиле оформить выставочные залы и, возможно, розничные торговые точки. Соответственно поменяется и рекламное направление и оформление.

Менеджеры отдела продаж

Мы почувствовали большие преимущества работы по дилерскому каталогу. Клиент точно знает, что он хочет заказать. Уменьшилось количество спорных ситуаций и возврата товара. Во время составления заявок, перелистывая каталог, клиент вспоминает позиции, которые не включены в заказ.

Для нас это — большой плюс, поскольку идет увеличение продаж. Можно смело сказать, что с момента работы с дилерскими каталогами объемы продаж увеличились от 50 до 100 %, и, думаем, это не предел».


Все материалы рубрики